通讯员:周旭冉 冯迪
来鹤小区8号楼和12号楼沿街商户共30家,因属老旧小区的商住一体楼宇,各家商户共同使用一块总水表,社区网格员通过扫街走访了解到,商户因经常因水费收不齐、总数对不上等情况,经常导致拖欠水费停水的问题,严重影响商户的日常生活及正常经营,此问题一直困扰着在此经营的的商户。
为彻底解决沿街商户用水问题,社区网格员多次联系自来水公司,联合商户代表一起到自来水公司询问规划定制改造工程方案及预算,及时在商户微信群内发布最新信息,确保商户第一时间了解并参与改造工程。
为顺利推进该小区“一户一表”的改造任务,王母阁社区与商户代表召开水表改造协商会,对“一户一表”改造进行详细部署。2023年12月4日下午,社区网格员与商户代表,逐家逐户向商户进行详细讲解:需要商户提供房屋不动产证、身份证复印件申请办理各项业务、施工费用、施工方案等,近期统一收齐30户商户的所办理手续的复印件,将由社区网格员到中山水务公司进行办理。
居民事,无小事。近年来,王母阁社区主动作为、务实担当,以广大居民、商户的满意度为落脚点,逐步解决小区供热、屋顶漏水、供电、通讯、绿化、停车以及公共环境治理等一系列民生问题,全面改善居民生活环境,不断提升居民的幸福感和获得感。