济宁市任城区金城街道后刘社区网格员始终秉承着“网格无小事,服务是宗旨”的理念为辖区居民群众办实事、办好事、解难题,在工作中服务和帮助居民,不断提高辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。
近日,后刘社区网格员们在开展日常巡查工作时,遇到焦急的居民反映水表跑水漏水的问题,网格员喊来社区的工作人员一起查看情况,经现场核实查看发现井盖下地下水管出现破裂,造成了水表跑水漏水的现象。网格员即可利用多网融合联系卡联系中山水务公司,将详细情况告知相关工作人员前往现场进行维修处理,多网联动为居民解决难题。
后刘社区网格工作室将继续紧盯群众“急难愁盼”问题,用心帮助群众解决操心事、烦心事、忧心事,利用日常巡查、多网融合为居民解决难题。(通讯员:马茵)